L'Immobilier de A à Z — IA & Stratégies Commerciales

Formation créée le 01/04/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

84 heures (12 jours)

Accessibilité

Oui
Net de TVA
S'inscrire
Net de TVA
S'inscrire
Net de TVA
S'inscrire

L'Immobilier de A à Z — IA & Stratégies Commerciales


L'Immobilier de A à Z — IA & Stratégies Commerciales Programme de formation professionnelle · 84 heures · 6 sessions · Tout niveau Le marché immobilier ne pardonne plus l'improvisation. Face à la digitalisation accélérée, à l'essor de l'intelligence artificielle et à un cadre réglementaire en constante évolution, les professionnels qui performent sont ceux qui maîtrisent l'intégralité de la chaîne de valeur — du juridique au commercial, de la prospection au pilotage de la performance. Ce programme de 84 heures est le parcours de référence pour les professionnels de l'immobilier qui veulent atteindre l'excellence. 6 sessions. 20 modules. Une transformation complète. 🔵 Session 1 — Fondamentaux & Cadre Légal (14h) Maîtrisez les bases juridiques, les diagnostics obligatoires, le financement immobilier et la copropriété. Le socle incontournable de toute pratique professionnelle sécurisée. 🟢 Session 2 — Stratégies Commerciales & Marketing Digital (14h) Déployez des campagnes marketing personnalisées par l'IA, maîtrisez les techniques de closing avancées et construisez une marque personnelle qui attire les mandats. 🟣 Session 3 — IA & Optimisation des Processus (14h) Estimation augmentée par IA, visites virtuelles 360°, virtual staging, personnalisation client et automatisation des tâches administratives : gagnez en efficacité sur chaque étape du processus. 🟠 Session 4 — Prospection & Développement de Portefeuille (14h) Scoring prédictif des leads vendeurs, CRM automatisé, séquences de prospection multicanal et gestion active du portefeuille de mandats : faites de la prospection une machine bien huilée. 🩵 Session 5 — Outils Génératifs, CRM IA & Annonces (14h) Maîtrisez ChatGPT, Claude et les IA génératives appliquées à l'immobilier. Rédigez des annonces en 3 minutes, déployez des chatbots de qualification et transformez votre CRM en conseiller commercial intelligent. 🟤 Session 6 — Estimation Prédictive & Pilotage de la Performance (14h) Modèles prédictifs d'évolution des prix, tableaux de bord stratégiques, méthode OKR, management de la performance et plan de développement à 3 ans : pilotez votre activité comme un vrai dirigeant. Pour qui ? Agents immobiliers, négociateurs, directeurs d'agence, gestionnaires et conseillers en patrimoine — quel que soit votre niveau de maîtrise des outils numériques. Ce que vous repartez avec : Des compétences immédiatement applicables sur le terrain, une bibliothèque de 100 prompts IA immobiliers, des outils de pilotage prêts à l'emploi.

Objectifs de la formation

  • Maîtriser le cadre juridique de la transaction
  • Sécuriser chaque étape de la transaction
  • Maîtriser les diagnostics et obligations d'information
  • Comprendre les mécanismes de financement immobilier
  • Construire une stratégie marketing immobilier omnicanale
  • Utiliser l'IA pour personnaliser les campagnes marketing
  • Maîtriser le closing et les techniques de vente avancées
  • Développer sa marque personnelle et son réseau
  • Exploiter l'IA pour l'estimation immobilière
  • Déployer des visites virtuelles et expériences digitales immersives
  • Personnaliser l'expérience client grâce à l'IA
  • Optimiser les processus internes de l'agence
  • Déployer une stratégie de prospection IA-driven
  • Automatiser la prospection multicanal
  • Optimiser son CRM avec l'IA
  • Développer et gérer un portefeuille de mandats
  • Maîtriser les outils d'IA générative pour l'immobilier
  • Automatiser la rédaction d'annonces et de contenus
  • Déployer des chatbots et assistants IA
  • Intégrer l'IA générative dans le CRM et les workflows
  • Maîtriser l'estimation prédictive et la data immobilière
  • Construire une stratégie d'agence orientée données
  • Piloter la performance commerciale à long terme
  • Anticiper les évolutions du marché et adapter sa stratégie

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Agents immobiliers
  • Négociateurs
  • Directeurs d'agence
Prérequis
  • Aucun prérequis technique. Pratique courante d'un poste informatique souhaitée.

Contenu de la formation

Cadre juridique & obligations du professionnel
  • Identifier les textes fondamentaux
  • Maîtriser les obligations du mandataire
  • Sécuriser les actes avant-contrat
Diagnostics, DPE & obligations énergétiques
  • Maîtriser le DDT complet
  • Exploiter le DPE comme levier de conseil
  • Conseiller sur la rénovation énergétique
Financement immobilier & ingénierie financière
  • Maîtriser les produits de financement immobilier
  • Calculer et analyser la capacité d'emprunt
  • Orienter vers les bons dispositifs d'aide
Copropriété, gestion locative & situations complexes
  • Maîtriser le statut de la copropriété
  • Connaître les bases de la gestion locative
  • Gérer les situations juridiques complexes
Marketing digital immobilier & présence en ligne
  • Optimiser sa présence sur les portails et moteurs
  • Déployer une stratégie de contenu efficace
  • Piloter les performances avec les analytics
IA pour la personnalisation des campagnes marketing
  • Segmenter sa base clients avec l'IA
  • Personnaliser les communications à grande échelle
  • Optimiser les budgets publicitaires avec l'IA
Techniques de vente avancées & closing
  • Décoder la psychologie de l'acheteur et du vendeur
  • Maîtriser les 8 techniques de closing immobilier
  • Traiter les objections avec la méthode CRAC
Personal branding, réseau & fidélisation
  • Construire sa marque personnelle immobilière
  • Développer un réseau stratégique d'apporteurs
  • Fidéliser et générer des recommandations actives
Estimation immobilière augmentée par l'IA
  • Maîtriser les AVM (Automated Valuation Models)
  • Croiser données IA et expertise terrain
  • Produire un rapport d'estimation premium
Visites virtuelles, home staging IA & marketing visuel
  • Produire des visites virtuelles 360° professionnelles
  • Utiliser le virtual staging et le home staging IA
  • Déployer la vidéo et le drone pour la valorisation
Personnalisation client & expérience augmentée
  • Déployer des systèmes de recommandation de biens
  • Personnaliser le suivi client par l'IA
  • Mesurer et améliorer l'expérience client
Automatisation des processus & gestion documentaire IA
  • Cartographier et optimiser ses processus internes
  • Automatiser la gestion documentaire
  • Déployer des tableaux de bord de reporting automatique
Scoring prédictif & identification des leads vendeurs
  • Comprendre et utiliser le scoring prédictif
  • Exploiter les signaux faibles du marché
  • Construire son propre modèle de scoring simplifié
Automatisation CRM & pipeline d'acquisition
  • Paramétrer son CRM pour la prospection IA
  • Automatiser les séquences de nurturing
  • Piloter son pipeline d'acquisition de mandats
Prospection multicanal & prise de mandat
  • Déployer une prospection multicanal cohérente
  • Maîtriser le rendez-vous d'estimation et de prise de mandat
  • Défendre et négocier le mandat exclusif
Gestion & valorisation du portefeuille de mandats
  • Gérer activement son portefeuille de mandats
  • Utiliser l'IA pour prioriser et animer le portefeuille
  • Analyser et optimiser la performance du portefeuille
Maîtrise des outils IA génératifs
  • Comparer et choisir les bons outils IA génératifs
  • Maîtriser l'ingénierie de prompt avancée
  • Créer et utiliser des GPTs personnalisés
Rédaction d'annonces & contenus marketing par IA
  • Rédiger des annonces immobilières optimisées par IA
  • Produire tous les contenus marketing avec l'IA
  • Maintenir cohérence et conformité dans la production IA
Chatbots, assistants IA & qualification automatisée
  • Comprendre les types de chatbots et leurs usages
  • Paramétrer et déployer un chatbot de qualification
  • Optimiser les chatbots par l'analyse des conversations
CRM augmenté par l'IA & workflows intelligents
  • Enrichir automatiquement les fiches contacts par l'IA
  • Déployer des workflows intelligents et adaptatifs
  • Exploiter les insights IA du CRM pour la prise de décision
Estimation prédictive & intelligence de marché
  • Utiliser les modèles prédictifs d'évolution des prix
  • Analyser les cycles et micro-marchés immobiliers
  • Produire des analyses de marché à valeur ajoutée
Stratégie d'agence orientée données & culture KPI
  • Définir et structurer ses KPIs stratégiques
  • Construire des tableaux de bord stratégiques
  • Instaurer une culture data dans l'agence
Pilotage commercial & management de la performance
  • Définir et déployer une stratégie commerciale OKR
  • Manager la performance individuelle et collective
  • Optimiser le recrutement et la formation des équipes
Veille stratégique, innovation & plan de développement
  • Organiser sa veille réglementaire et marché
  • Anticiper les tendances de fond du marché
  • Construire son plan de développement à 3 ans

Équipe pédagogique

Professionnelle de l’immobilier avec plus de 20 ans d’expérience, dont 15 années sur le terrain, Christelle MORIN a développé une expertise complète du métier, de la prospection à la signature. Aujourd’hui, elle accompagne les professionnels de l’immobilier à travers des formations opérationnelles, alliant performance commerciale, stratégie digitale et maîtrise des enjeux juridiques et fiscaux. Forte de son expérience terrain, elle transmet des méthodes pragmatiques, concrètes et directement applicables, permettant aux agents et mandataires de structurer leur activité, générer des leads qualifiés et sécuriser leurs pratiques. Son approche repose sur une vision globale du métier : commerciale, digitale, juridique et fiscale, avec un objectif clair : développer une activité performante, durable et conforme.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • QCM final par session + évaluation fo

Ressources techniques et pédagogiques

  • Panorama législatif de l'immobilier en 2026
  • Le mandat : formes, durée, clauses obligatoires, exclusivité
  • Avant-contrats : promesse vs compromis — avantages et risques
  • Conditions suspensives : financement, urbanisme, préemption
  • Délai SRU et rétractation : modalités et pièges
  • Responsabilité civile et pénale du professionnel
  • Déontologie et code de conduite
  • DDT 2026 : liste exhaustive et durées de validité
  • DPE nouvelle génération : lecture et opposabilité
  • Passoires thermiques : calendrier d'interdiction et stratégie
  • Audit énergétique obligatoire : qui, quand, comment?
  • MaPrimeRénov' et CEE : accompagner le vendeur
  • Risques naturels (ERP) : nouvelles zones 2026
  • Les produits bancaires immobiliers en 2026
  • Calcul de capacité d'emprunt : méthode et simulateurs
  • Taux d'endettement, HCSF et règles d'octroi actuelles
  • Le courtier en crédit : rôle, valeur ajoutée et partenariat
  • Assurance emprunteur : délégation, économies, conseils
  • PTZ 2026 : zones, plafonds, primo-accédants
  • Financement de l'investissement locatif : levier et fiscalité
  • Copropriété : règlement, parties communes, charges
  • Assemblées générales : quorums, majorités, PV
  • Bail loi 89 : clauses obligatoires, dépôt de garantie, révision
  • Encadrement des loyers : zones tendues 2026
  • Indivision et succession : droits des parties et blocages
  • Régimes matrimoniaux et vente immobilière
  • Servitudes légales et conventionnelles
  • Préemption : DPU, locataire, SAFER
  • SEO local pour l'immobilier : les 10 leviers essentiels
  • Google My Business : optimisation et gestion des avis
  • Portails immobiliers : stratégie de référencement premium
  • Marketing de contenu : blog, vidéo, infographies
  • Réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn — quelle stratégie?
  • E-mail marketing : segmentation, automatisation, taux d'ouverture
  • Analytics : tableaux de bord et KPIs digitaux
  • Segmentation IA : du fichier client à la cible personnalisée
  • Personas dynamiques : l'IA qui affine vos profils acheteurs
  • E-mail dynamique : contenu qui s'adapte à chaque destinataire
  • Retargeting immobilier : suivre le prospect sur le web
  • Meta Ads pour l'immobilier : audiences lookalike et IA
  • Google Ads Performance Max : automatisation et résultats
  • Mesure ROI des campagnes : attribution multi-touch
  • Psychologie de la décision immobilière : les 7 biais clés
  • Écoute active et questionnement SPIN
  • Les 8 signaux d'achat à ne pas manquer
  • Techniques de closing : théorie et mise en pratique
  • Méthode CRAC : traitement des 20 objections les plus fréquentes
  • Négociation de prix : ancrage, concessions calculées, BATNA
  • De la visite au compromis : scénario de closing complet
  • Personal branding : se différencier sur son marché local
  • LinkedIn immobilier : profil optimisé, contenus, prospection
  • Stratégie YouTube et vidéo : se positionner en expert local
  • Construction du réseau d'apporteurs d'affaires
  • Le bouche-à-oreille systématisé : demander les recommandations
  • Programme de fidélisation client : outils et rituels
  • Réputation en ligne : avis Google, gestion des retours négatifs
  • Plan de développement réseau sur 12 mois
  • Les AVM : algorithmes, données sources, précision
  • DVF et Patrim : extraction et exploitation avancée
  • Yanport, Meilleurs Agents, Bien'ici : comparaison des outils
  • Modèles hédoniques : comprendre le calcul de la valeur
  • Estimation par l'IA vs estimation traditionnelle : comparaison
  • Générer un rapport d'estimation complet en 20 minutes
  • Présenter l'estimation au vendeur : argumenter avec les data
  • Workflow de production : préparation, prise de vue, publication
  • Virtual staging : outils IA pour meubler un bien vide en 5 min
  • Retouche photo IA : luminosité, ciel, suppression d'éléments
  • Home staging assisté IA : suggestions de réaménagement
  • Drone immobilier : réglementation, prestataires, usage
  • Vidéo courte pour réseaux sociaux : tourner et monter en solo
  • Matching IA acheteur-bien : algorithmes et paramétrage
  • Alertes personnalisées : configurer les notifications intelligentes
  • Segmentation comportementale : adapter le discours en temps réel
  • Parcours client digitalisé : de la première recherche à la signature
  • Chatbots de qualification et d'assistance
  • NPS immobilier : mesurer la satisfaction et agir
  • Personnalisation post-vente : entretenir la relation sur le long terme
  • Cartographie des processus d'agence : identifier les goulots
  • Outils no-code d'automatisation : Zapier, Make, n8n
  • Génération automatique de documents (mandats, compte-rendus)
  • E-signature : DocuSign, Yousign — intégration dans le flux
  • Classement IA : tagger et retrouver les documents en secondes
  • Reporting automatique : dashboards qui se mettent à jour seuls
  • RGPD et archivage des données : obligations de conservation
  • Scoring prédictif immobilier : principe et outils 2026
  • Sources de données publiques : DVF, cadastre, annuaires
  • Signaux faibles : succession, divorce, déménagement, mutation
  • Outils de scoring du marché : comparatif et prix
  • Construire son propre scoring sur tableur
  • Qualification terrain : valider les signaux par le contact
  • RGPD et exploitation des données de prospection
  • CRM immobilier : panorama des solutions (Pipedrive, Hubspot, solutions dédiées)
  • Paramétrage avancé : champs, tags, scores, alertes
  • Workflows d'automatisation : de l'entrée lead à la prise de RDV
  • Séquences de nurturing : contenu, fréquence, déclencheurs
  • Lead scoring automatique : paramétrer les critères
  • Pipeline d'acquisition : étapes et critères de passage
  • Reporting d'acquisition : KPIs et objectifs hebdomadaires
  • Stratégie de secteur : cartographie et ciblage
  • Porte-à-porte moderne : scripts, fréquence, gestion du refus
  • Phoning de prospection : les 5 scripts qui fonctionnent
  • LinkedIn outreach : messages personnalisés à grande échelle
  • Le R1 estimation : structure en 7 étapes
  • Défendre l'exclusivité : les 10 arguments les plus convaincants
  • Suivi post-R1 : relances et conversion
  • Structure d'un portefeuille sain : mix par type, prix, secteur
  • Suivi vendeur : fréquence, contenu, outils de reporting client
  • Signaux de stagnation : quand et comment proposer un ajustement
  • IA de priorisation : identifier les mandats à activer en priorité
  • Renouvellement de mandat : argumentation et négociation
  • Analyse de portefeuille : tableaux de bord et indicateurs
  • Stratégie de communication autour du portefeuille
  • Panorama des LLM en 2026 : ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral
  • Ingénierie de prompt : les 7 principes avancés
  • Prompt chaining : enchaîner les instructions pour des résultats complexes
  • Few-shot et role-play : obtenir un ton professionnel constant
  • Créer son GPT immobilier personnalisé (ChatGPT)
  • Bibliothèque de 100 prompts immobiliers opérationnels
  • Limites de l'IA générative : hallucinations, vérification, éthique
  • Anatomie d'une annonce qui convertit : les 8 composantes
  • Rédiger une annonce complète en 3 minutes : méthode et prompt
  • Adaptation tonale : premium, familial, investisseur, primo-accédant
  • Posts réseaux sociaux : séquence d'une semaine générée en 10 min
  • Newsletter mensuelle automatisée : structure et personnalisation
  • Articles de blog SEO générés par IA : méthode et vérification
  • Conformité ALUR des annonces : mentions obligatoires et vérification
  • Types de chatbots : règle-based, NLP, LLM-powered
  • Cas d'usage immobilier : qualification, FAQ, prise de RDV, suivi
  • Outils no-code : Manychat, Landbot, Tidio, Typebot
  • Construire un scénario de qualification en 10 étapes
  • Intégration chatbot-CRM : passer les leads automatiquement
  • Voicebots et IA vocale : l'horizon de la prospection téléphonique
  • Analyse des conversations : optimiser les taux de conversion
  • CRM IA 2026 : Salesforce Einstein, Hubspot IA, outils dédiés immo
  • Enrichissement automatique : résumés de RDV, synthèses d'e-mails
  • Scoring dynamique : réajustement en temps réel selon les actions
  • Workflows adaptatifs : si/alors intelligent basé sur le comportement
  • Prédiction de conversion : identifier les leads prêts à signer
  • Alertes prédictives : ne jamais manquer le bon moment pour relancer
  • Analyse de portefeuille IA : insights et recommandations hebdomadaires
  • Modèles prédictifs de prix : regression hédonique avancée
  • Séries temporelles et cycles immobiliers : lire les signaux
  • Data sources premium : Yanport Pro, CBRE, JLL, Knight Frank
  • Micro-marchés : identifier les zones de sur/sous-performance
  • Construction d'une analyse de marché locale complète
  • Rapport d'investissement : structurer et présenter les données
  • Indicateurs avancés : permis de construire, démographie, emploi
  • Les 20 KPIs essentiels d'une agence immobilière performante
  • KPIs stratégiques vs opérationnels : savoir choisir
  • Construction du tableau de bord dirigeant : outil et structure
  • Dashboards temps réel : Power BI, Google Data Studio, Looker
  • Rituels de performance : daily, weekly, monthly reviews
  • Culture data : embarquer ses équipes dans la démarche
  • Gouvernance des données : qualité, mise à jour, responsabilité
  • Méthode OKR appliquée à l'agence immobilière
  • Plans d'action trimestriels : de l'objectif à l'action quotidienne
  • Entretien de performance : structure, feedback, plan de progrès
  • Coaching commercial : techniques et posture du manager-coach
  • Recrutement immobilier : où trouver les bons profils en 2026
  • Onboarding d'un nouveau négociateur : process et outils
  • Rétention des talents : les leviers qui fonctionnent vraiment
  • Veille réglementaire immobilière : sources et outils
  • Veille marché : indicateurs macro, démographie, urbanisme
  • PropTech 2026-2030 : les technologies qui vont tout changer
  • Transition énergétique et valeur immobilière : scénarios
  • IA et avenir du métier d'agent : ce qui va rester, ce qui va changer
  • Construction du plan stratégique 3 ans de son agence
  • Synthèse du parcours 84h : les 84 engagements du professionnel d'excellence
  • QCM final 30 questions — Validation du parcours complet

Capacité d'accueil

Entre 0 et 15 apprenants

Accessibilité

Accessibilité PSH : si vous êtes en situation de handicap, merci de contacter notre référent Handicap afin d'étudier les aménagements possibles : Guillaume Bertrand – 06 15 30 79 81 – contact@teamfi.fr